QPuis-je obtenir des données d'essai pour la doublure ?
page d’assistance, ou veuillez le noter dans le champ des remarques lors de la passation de votre commande. Nous confirmerons auprès du fabricant.
QJ’ai commandé du textile au rouleau, mais la quantité n’est-elle pas la même que celle que j’ai commandée ?
Si vous commandez du tissu au rouleau complet, la longueur exacte d’un rouleau peut varier ; la quantité livrée peut donc être légèrement supérieure ou inférieure à celle que vous avez commandée.
Si la quantité diffère de votre commande, nous vous l’indiquons à chaque fois par e-mail.
Si la quantité est supérieure, nous vous demanderons de régler la différence. Si elle est inférieure, les paiements par carte sont débités du montant inférieur (le débit de votre carte est confirmé à l’expédition de la commande). Si vous avez déjà payé par virement bancaire, ou avec un moyen de paiement débité au moment de la commande comme Alipay, nous vous remboursons la différence dans les jours qui suivent l’expédition.
QEst-il possible de commander du textile sans aucune jonction ?
Pour les articles coupés à la commande, c’est possible, mais pour les commandes de 5 m ou plus, une interruption au milieu peut survenir.
Si une interruption se produit au milieu pour les articles coupés, nous les coupons légèrement plus longs.
De plus, même pour les articles en rouleau, il peut y avoir une interruption au milieu ; veuillez donc passer votre commande avec une quantité supplémentaire pour tenir compte des pertes (déchets).
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