Livraison

Délai de livraison

La date de livraison indiquée sur ApparelX est la date d'arrivée prévue après l'expédition de votre colis, et non à partir de la date à laquelle vous avez passé votre commande.
La date d'arrivée varie en fonction de votre mode de livraison et de l'adresse/région de livraison. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page de paiement.
Toutes les dates d'arrivée affichées n'incluent pas le temps de dédouanement. Nous vous recommandons fortement de contacter l'entreprise de livraison pour vous assurer de la date d'arrivée.

Méthodes d'expédition

Vous pouvez choisir les méthodes d'expédition suivantes sur le site ApparelX Global.
* Livraison standard internationale : notre option de livraison la plus recommandée. Cette méthode standard internationale est celle dans laquelle le fournisseur désigne l'entreprise de livraison. Les frais de livraison seront différents selon l'adresse de livraison. Le client ne peut pas désigner l'entreprise de livraison lorsqu'il choisit cette option.

* Livraison économique internationale : il s'agit d'une option de livraison raisonnable, bien qu'elle prenne plus de jours que la livraison standard. Si vous n'êtes pas pressé, nous vous recommandons cette option.

* Petit colis international (jusqu'à 2 kg) : ceci concerne uniquement les cartes d'échantillons et les petits colis de moins de 2,0 kg. Il faut compter le plus de jours pour arriver, mais les frais de livraison sont les plus raisonnables.

* Livraison combinée : votre commande sera expédiée avec les commandes précédentes pour économiser les frais de livraison. Veuillez noter que le choix de cette option peut retarder la date d'expédition.
Si vous avez d'autres commandes pouvant être expédiées de manière combinée, mais que l'option de livraison combinée n'est pas disponible lors du paiement, veuillez nous contacter.

* Votre propre compte de livraison : Le client organise lui-même la société de livraison. ApparelX ne vous facturera aucun frais de livraison si vous utilisez cette option.
Si le client souhaite utiliser son compte DHL, ApparelX utilisera les informations de compte de livraison que le client nous a fournies.
Pour activer l'option Votre propre compte de livraison, veuillez nous contacter.

*** Pour les adresses de livraison au Japon, votre commande sera éligible à un forfait de livraison de 600 JPY (environ 6 USD). Cependant, une TVA de 10 % sera appliquée puisque votre commande sera traitée comme une commande nationale.

La disponibilité de ces options dépend du pays vers lequel vous expédiez. L'entreprise de livraison, les jours de livraison et les frais de livraison sont indiqués sur votre page de paiement.

Concernant le nombre de colis

Selon la quantité ou le montant de la commande, les expéditions peuvent être divisées en deux ou plusieurs colis.
Pour plus de détails, veuillez consulter l'e-mail de notification d'expédition, qui comprend l'étiquette d'expédition et la facture jointes au moment de l'expédition.

Entreprises de livraison

EMS

EMS est le service postal international le plus rapide pour envoyer jusqu'à 30 kg de documents et de marchandises de manière simple et pratique vers plus de 120 pays et territoires à travers le monde.

DHL

La société de livraison la plus connue au monde, qui propose des services de messagerie. Le coût est relativement élevé, mais vous pouvez recevoir le colis dans les plus brefs délais.

SF Express

Entreprise de livraison chinoise en pleine croissance, proposant des services de messagerie dans le monde entier. En Asie notamment, elle propose le service de livraison le plus raisonnable et le plus rapide.

YAMATO TRANSPORT CO., LTD.

La plus grande entreprise de messagerie japonaise offrant une assistance dans le monde entier.