Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas accepter de paiement en magasin. Si vous choisissez de récupérer en magasin, veuillez passer une commande sur ApparelX à l'avance, et le seul mode de paiement est "carte de crédit" ou "prépaiement bancaire".

Est possible. Si vous l'écrivez dans la colonne des remarques au moment de la commande, ou si vous contactez la page d'assistance ou la personne en charge de la réception des commandes, nous vous enverrons un reçu combiné par e-mail dans les jours suivant la fin de l'expédition.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais nous vous demandons de les imprimer vous-même.
Si vous avez payé par carte de crédit, nous vous enverrons un reçu par e-mail.
En cas d'acompte bancaire, la copie du virement fera office de quittance.
De plus, si vous vous connectez à ApparelX et passez à l'historique des commandes à partir de la page Mon compte en haut à droite de l'écran, vous verrez une page intitulée "Détails de la commande/reçu" juste en dessous du numéro de commande à droite de l'écran. , et vous pouvez l'imprimer à partir de là. .
Nous apprécions votre compréhension et votre coopération.

Si nous recevons votre commande du tissu au rouleau, parce que nous sommes devenus l'arrangement de l'enroulement turbulent normal, il y a une possibilité qu'avant et après la quantité que nous recevons.
Par conséquent, si vous modifiez la quantité commandée, nous vous informerons de la quantité par e-mail à chaque fois.
Si la quantité est importante, nous vous rembourserons la différence, et si la quantité est petite, nous vous rembourserons la différence dans les jours qui suivent la fin de l'expédition.

Veuillez nous contacter à partir du formulaire de contact sur la page d'assistance.
À ce moment-là, veuillez décrire les détails tels que le numéro de produit, le nom du produit, le numéro de couleur, la quantité souhaitée. Nous vérifierons la quantité en stock et répondrons.

Dans le cas d'une couleur blanche ou claire telle qu'un matériau en polyester, la couleur du bouton peut changer en raison de l'influence du lot et du vieillissement au moment de la production.
Si vous voulez vraiment faire correspondre la couleur, il existe des méthodes telles que la teinture en fonction de la couleur du textile de celle à teindre.
Cependant, même s'il est teint, la couleur peut changer avec le temps, par exemple 5 à 10 ans.

Il est possible d'organiser des articles qui peuvent être commandés même s'ils ne sont pas répertoriés.
Veuillez nous contacter pour plus de détails tels que le produit souhaité, le numéro de produit, la taille, la couleur, la quantité à partir du formulaire de contact sur la page d'assistance.

C'est possible pour l'arrivée, mais si la longueur est de 5 m ou plus, une rupture peut se produire.
S'il y a une coupure dans le cas d'une coupure, je la coupe un peu plus longtemps.
De plus, même s'il s'agit d'un rouleau d'origine, il peut y avoir des découpes, veuillez donc commander en quantité suffisante (perte).

Le stock de fermeture à glissière, 2CHC dissimulation de produits de fermeture à glissière, est la longueur de votre désigné n'a franchement pas d'inventaire. Dans le cas d'une production de transformation, il est possible de traiter en fabriquant une fermeture à glissière plus longue, mais dans ce cas le délai de livraison sera plus rapide, mais le prix unitaire sera plus élevé. Si vous souhaitez traiter immédiatement à partir d'un stock long, veuillez sélectionner "priorité à la date de livraison (augmentation du prix unitaire)".

L'article suivant concerne la fermeture à glissière, mais je vais écrire sur l'inventaire de la fermeture à glissière.
https://apparelx-news.jp/apparel-material/zipper/coil-fastener

La matière première est un polyester à haute résistance spécialement conçu pour la fixation de boutons qui résiste à la « traction » et à la « flexion ». Il peut bien résister aux frottements sévères et empêcher le bouton de tomber. Donnez au fils à coudre une rigidité appropriée pour maintenir fermement le bouton. Il peut être utilisé à de nombreuses fins, telles que la couture qui tire parti de son épaisseur, de sa résistance et de sa durabilité.

Les "boutons de Chine" sont des boutons sphériques utilisés dans les vêtements traditionnels chinois. Il est généralement attaché au tissu et n'a pas de boutonnières. Lors de la fixation, une méthode de fabrication d'un nœud pour attacher le tissu est utilisée.

fils à coudre pour machines à surjeter utilisé pour empêcher l'effilochage du tissu et pour coudre des tricots extensibles. Vous pouvez choisir en fonction de votre application, comme l'allongement et le pouvoir couvrant.

Veuillez remplir les instructions telles que le recto et le verso du tissu et l'envoyer à l'adresse suivante.
101-0041
2-5 Kanda Sudacho, Chiyoda-ku, Tokyo
Immeuble Yamamoto 4ème étage
Au représentant de ApparelX

La dentelle chimique est un type de dentelle fabriqué par traitement de fils à coudre , et c'est une sorte de dentelle à broder qui crée des motifs par broderie. il y a.

Mossa (Mosser) est un textile épais, doux et flou fabriqué à partir d'un mélange de laine, d'acrylique, de polyester et de nylon. Il est généralement utilisé pour les vêtements pour temps froid tels que les vêtements d'extérieur, les manteaux et les vestes.

Il s'agit d'un textile à haute résistance qui utilise une technique de tissage spéciale pour empêcher les trous de se propager même lorsqu'ils sont déchirés. Généralement, il est fabriqué à partir de matériaux tels que le coton, le polyester et le nylon, et est utilisé dans les articles de plein air, les articles militaires, les vêtements de sport, etc. Il existe également des articles de mode utilisant du textile ripstop avec des motifs colorés.

En règle générale, nous n'acceptons pas les retours ou les échanges en raison d'erreurs du client lors de la commande.
Cependant, s'il y a un défaut tel que la saleté ou l'écaillage, nous vous répondrons en retournant ou en échangeant.

Le les informations ne sont pas exactes.
Pour plus de détails, veuillez vous référer au guide d'inventaire des produits ApparelX lié ci-dessous.
https://www.apparelx.jp/guide_stock.html

Chez ApparelX, nous essayons de prendre des photos qui permettent de comprendre le plus facilement possible la couleur du produit.
Étant donné que la couleur du moniteur et l'environnement sont différents pour chaque client, nous vous recommandons de commander le livre d'échantillons du produit avant d'acheter si vous êtes inquiet.

S'il vous plaît laissez-nous savoir les changements de la page de support . Il sera modifié dans ApparelX. S'il y a un changement dans le montant du paiement, nous demanderons un paiement supplémentaire si le montant est augmenté, et le traitement du remboursement si le montant est diminué.

Nous allons l'arranger. Veuillez nous contacter à partir de la page d'assistance .

Veuillez cliquer sur le bouton "Ajouter un livre d'échantillons au panier en 1 clic" sur la page du produit concerné pour passer une commande. De plus, dans la catégorie « Livre d'échantillons » , nous gérons des livres d'échantillons généraux qui ne sont pas répertoriés sur la page du produit. Veuillez considérer ensemble.

C'est possible, mais des frais de livraison supplémentaires seront facturés.
*Les frais de livraison pour Yamato Transport ont augmenté, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais nous apprécions votre compréhension.
Si vous avez des demandes, veuillez contacter la page d'assistance .

Est possible. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais veuillez nous indiquer la date et l'heure souhaitées à partir de la page d'assistance. Veuillez noter que si vous choisissez Nekoposu comme méthode de livraison, vous ne pouvez pas spécifier la date et l'heure.

Est possible. Veuillez entrer la destination souhaitée à partir de « Modifier » sur l'écran de la caisse. L'adresse que vous avez enregistrée une fois sera sélectionnable à partir de la prochaine fois.

Le fournisseur Yamamoto sera affiché comme expédition terminée lorsque les produits seront prêts, mais si vous passez une commande auprès du fournisseur Okura, tous les produits seront expédiés ensemble.
Une fois l'expédition terminée, nous vous contacterons par e-mail pour vous informer que le processus d'expédition est terminé, tel que la société de transport et le numéro de facture.

Après avoir confirmé votre commande, elle ne peut pas être modifiée si elle a déjà été coupée ou expédiée, mais elle peut être modifiée avant qu'elle ne soit organisée. Veuillez nous contacter à partir de ce qui suit.
En règle générale, nous vous demandons de récupérer les produits qui n'ont pu être modifiés.

Tant que le mode de paiement est le prépaiement bancaire, la livraison contre remboursement ou le paiement à crédit, si la commande n'a pas encore été traitée, il est possible pour le client d'annuler lui-même la commande.
Veuillez annuler depuis "Annuler la commande" dans l' historique des commandes de Mon compte.
Si vous payez par carte de crédit, veuillez contacter la page d'assistance ou TEL : 03-6285-2899 (9h00 - 18h00 en semaine) avec le motif de l'annulation.

Après avoir terminé le traitement de la commande,
Veuillez contacter la page d'assistance ou TEL : 03-6285-2899 (9h00 - 18h00 en semaine).

Veuillez contacter la page d'assistance ou la personne en charge de la commande. Si vous divisez l'envoi en deux parties, des frais d'expédition distincts seront facturés, nous vous informerons donc du mode de paiement.

Lorsque vous passez une nouvelle commande, sélectionnez "Mode d'expédition/Expédition" à partir de l'écran de la caisse et sélectionnez "Expédition incluse de la commande précédente".

Lorsque le produit est prêt, nous vous envoyons un e-mail "avis de fin d'expédition".
Lorsque vous recevez l'e-mail, veuillez contacter Okura Shoji Tokyo Branch (4F Yamamoto Building, 2-5 Kandasudacho, Chiyoda-ku, Tokyo 101-0041)
Veuillez le ramasser.

Veuillez contacter la page d'assistance ou la personne en charge de la prise de commandes. Veuillez noter qu'il peut ne pas être possible de modifier ou d'annuler le produit une fois qu'il a été organisé.

Vous pouvez vérifier l'état des produits commandés à partir de l' historique des commandes depuis l'écran Mon compte.
Lorsque l'expédition est terminée, "expédié" s'affiche.
De plus, la personne en charge de l'expédition enverra un e-mail « Avis de fin du traitement de l'expédition » à l'adresse e-mail enregistrée.

Vous pouvez consulter l' historique de vos commandes à partir de l' historique des commandes sur l'écran Mon compte. S'il y a un affichage ici, la commande est terminée.
Une fois la commande terminée, ApparelX enverra un e-mail « Merci pour votre commande » à l'adresse e-mail enregistrée.
Lorsque la commande est terminée, la personne en charge de la commande vous enverra un email indiquant « Avis de fin de traitement de la commande ».

Vous ne pouvez pas le sélectionner à moins que l'adresse de livraison sur l'écran du caissier ne soit la même. Veuillez vérifier si l'adresse de livraison est la même.
De plus, si le produit a déjà été expédié, vous ne pouvez pas le sélectionner.

Veuillez remplir le champ de saisie de la date de livraison souhaitée à la caisse.
Si l'envoi n'est pas à temps pour la date de livraison souhaitée, le responsable vous contactera.

Veuillez nous indiquer l'adresse de livraison sur la page d'assistance . Il sera modifié dans ApparelX.

Veuillez vérifier votre boîte de courrier indésirable. S'il ne se trouve pas dans la boîte aux lettres indésirables, il peut y avoir un problème système. Veuillez nous contacter à partir de la page d'assistance . Vous pouvez vérifier l'état de la commande à partir de l'historique des commandes dans Mon compte.

Nous enverrons un e-mail du fournisseur lors de l'expédition. La société de transport et le numéro de facture sont indiqués dans l'e-mail. Veuillez confirmer.

S'il vous plaît laissez-nous savoir les changements de la page de support . Il sera modifié dans ApparelX.

Une fois votre commande terminée, nous vous enverrons un e-mail "Merci pour votre commande" à votre adresse e-mail enregistrée.
Vous pouvez vérifier l'état de votre commande à partir de l' historique des commandes sur l'écran Mon compte.

Les e-mails de confirmation de commande d'ApparelX et les e-mails tels que les notifications d'achèvement de commande / d'achèvement d'expédition sont essentiellement des e-mails HTML, veuillez donc définir des paramètres afin que vous puissiez recevoir des e-mails HTML.
Un exemple consiste à modifier les paramètres du cordon de caractère.

Si vous ne recevez pas l'e-mail, il peut s'agir de courrier indésirable. Je souhaite que vous paramétriez la réception de "info@apparelx.jp" en précisant le domaine.
Si vous ne recevez pas l'e-mail même après avoir modifié les paramètres de réception, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact sur la page d'assistance.
Nous allons vérifier la situation actuelle.

Vous pouvez le modifier en vérifiant et en modifiant les informations d'enregistrement de Mon compte.

Veuillez nous contacter à partir du formulaire de contact sur la page d'assistance.
À ce moment-là, veuillez également nous contacter avec l'adresse e-mail enregistrée avant le changement.

Réinitialisation du mot de passe Veuillez réinitialiser votre mot de passe depuis la page d'envoi de l'e-mail.

Il existe diverses causes possibles, mais elles sont souvent traitées comme du courrier indésirable et sont souvent stockées dans des boîtes aux lettres indésirables. Veuillez confirmer. De plus, si vous ne recevez pas l'e-mail par tous les moyens, vous l'avez peut-être reçu en vous inscrivant avec une autre adresse e-mail. Veuillez les essayer ensemble.

Nous nous excusons pour ApparelX, mais ApparelX est un service d'entreprise et nous n'acceptons pas les transactions avec des particuliers.
L'inscription est possible si vous souhaitez vendre des produits fabriqués à des fins commerciales plutôt que pour un usage personnel.
Si vous avez un nom de magasin, veuillez indiquer le nom du magasin et vous inscrire.

Nous acceptons les commandes et ApparelX de ApparelX 24 heures sur 24.
Les réponses de notre entreprise et du service client sont disponibles de 9h00 à 18h00 en semaine.
Nous sommes fermés le dimanche, les jours fériés et certains jours fériés comme les vacances d'été et de fin d'année et du nouvel an.

ApparelX version 10 ou inférieure du navigateur Internet Explorer (Internet Explorer). Veuillez passer à la version 11 ou supérieure, ou utiliser d'autres navigateurs tels que Google Chrome, Safari, Firefox. Veuillez également essayer à partir d'autres terminaux tels que les smartphones.

Bien qu'il soit lié à l'inventaire, nous sommes toujours en discussion avec chaque fabricant, mais pour le moment il n'y a aucune perspective de mise en œuvre.
En effet, même si le fabricant publie des informations sur les stocks, celles-ci ne peuvent pas être partagées en temps réel si les allocations sont effectuées en raison de commandes d'autres sociétés commerciales ou de clients. S'il y a quelque chose en rupture de stock, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais nous le remplacerons par un produit ou une couleur qui vous ressemble, ou nous attendrons la date de livraison.