Diligence raisonnable en matière de droits humains
La diligence raisonnable en matière de droits humains est une démarche continue visant à identifier les effets néfastes sur les droits humains susceptibles de découler des activités commerciales et des partenaires commerciaux, à les prévenir et à les atténuer, puis à vérifier et à expliquer l’état des actions menées.
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Définition et positionnement
La diligence raisonnable en matière de droits humains est une procédure permettant aux entreprises d’identifier les risques liés aux droits humains associés à leurs propres activités, à leurs partenaires commerciaux et à leurs sources de matières premières, puis d’y remédier de manière appropriée. Il ne s’agit pas d’un contrôle ponctuel des risques ; elle est réévaluée en fonction de l’évolution des activités de l’entreprise et des partenaires d’approvisionnement.
Il ne s’agit ni d’une certification autonome, ni d’une spécification de matière, ni d’un label produit. Cela désigne un cadre de gestion mis en œuvre par les entreprises sur la base des lois et réglementations de chaque pays et région, des codes de conduite des partenaires commerciaux et des principes internationaux de respect des droits humains.
Champ d’application et manière d’envisager les normes
Le champ d’application comprend le travail forcé, le travail des enfants, la discrimination, la santé et la sécurité au travail, des horaires de travail et une rémunération appropriés, la liberté d’association, et bien plus encore. L’important n’est pas le risque de qualité des tissus ou des produits, mais les droits des personnes affectées par les activités commerciales.
La priorité des vérifications est déterminée non seulement par l’ampleur du préjudice de réputation ou des pertes pour l’entreprise, mais aussi par la gravité pour les personnes affectées, l’étendue de l’impact et la difficulté de remédiation. La collecte d’informations peut devenir plus difficile à mesure que l’on s’éloigne dans la chaîne de transaction.
- Gestion de l’emploi et du travail en interne
- Sites de production tels que les ateliers de confection et les teintureries
- Chaînes d’approvisionnement en amont telles que la filature et la production de matières premières
- Travailleurs plus vulnérables, tels que les travailleurs intérimaires et les travailleurs migrants
Vérifications dans l’achat de tissus et la fabrication de produits
Lors de l’achat de tissus, ne vous fiez pas uniquement au nom de la matière ou au pays d’origine ; confirmez si le fournisseur dispose d’une politique en matière de droits humains, dans quelle mesure il connaît ses usines et ses procédés, et s’il existe un point de contact ou une procédure corrective pour signaler les problèmes. Le champ des vérifications nécessaires varie selon l’ampleur de la transaction, la région d’approvisionnement et le procédé.
Dans la fabrication des produits, veillez à ce que les délais de livraison et les prix n’entraînent pas d’heures supplémentaires excessives, de sous-traitance déraisonnable ou de pressions sur la santé et la sécurité au travail. Les changements de commande, les conditions de paiement et les normes de qualité influencent également les sites de production ; les achats, la planification et la gestion de la production doivent donc travailler ensemble pour les gérer.
Si un risque est identifié, interrompre immédiatement la transaction n’est pas la seule réponse. Donnez la priorité à la sécurité des personnes concernées et, si nécessaire, envisagez un dialogue avec le fournisseur, des plans d’amélioration, des contrôles de progression et une coopération en vue de la remédiation.
Remarques sur les étiquettes et les certificats
La mise en œuvre de la diligence raisonnable en matière de droits humains ne constitue pas en soi une certification attestant de la performance ou de la sécurité d’un tissu. Par conséquent, lorsqu’on met en avant les considérations relatives aux droits humains sur des étiquettes volantes, des pages produits ou des supports commerciaux, il est nécessaire d’indiquer clairement le champ des vérifications, les documents justificatifs et la date de mise en œuvre.
Les certifications tierces, les rapports d’audit et les auto-déclarations peuvent servir de documents de référence pour la vérification, mais ils ne garantissent pas à eux seuls l’absence de problèmes liés aux droits humains dans toute la chaîne d’approvisionnement. Vérifiez le procédé couvert par le certificat, le lot couvert, la période de validité et le champ de la chaîne de traçabilité.
Les certifications liées aux considérations environnementales ou aux matériaux recyclés diffèrent par leur objectif et leur portée de la diligence raisonnable en matière de droits humains. Même en utilisant plusieurs certifications et plusieurs informations, il est important d’expliquer séparément ce que chacune d’elles confirme.
Questions fréquemment posées
La diligence raisonnable en matière de droits humains est-elle une certification ?
Non, ce n’est pas une certification. Il s’agit d’un effort continu des entreprises pour identifier les impacts négatifs sur les droits humains, les prévenir et les atténuer, les corriger et divulguer les informations. Les rapports d’audit et diverses certifications peuvent servir de documents de référence, mais le fait de les obtenir ne signifie pas à lui seul que l’effort est achevé.
Que faut-il vérifier lors de l’achat de tissus ?
Confirmez la politique du fournisseur en matière de droits humains, la manière dont les procédés de fabrication et les sous-traitants sont suivis, le champ des audits et des auto-vérifications, le mécanisme de réception des plaintes et les méthodes correctives utilisées lorsque des problèmes sont constatés. En plus des informations sur l’origine de la matière, confirmez également les informations par étape de procédé, telles que la filature, la teinture et le tissage.
Si le tissu est certifié, n’est-il pas nécessaire de vérifier les risques liés aux droits humains ?
Non, cela reste nécessaire. Les certifications ont des limites quant aux matières, aux procédés et aux éléments de gestion qu’elles couvrent. Dans la diligence raisonnable en matière de droits humains, la confirmation inclut l’impact de vos propres commandes et des conditions de transaction. Les certificats sont utilisés comme documents complémentaires après vérification du champ couvert.
