Commander depuis le Royaume-Uni

Pour les adresses au Royaume-Uni, vous pouvez choisir parmi les modes de livraison suivants. Les frais de livraison s’affichent lors du paiement, avant que vous ne passiez commande.

• DHL (Livraison standard internationale) : livraison en 2 à 5 jours environ après l’expédition. C’est le mode que nous recommandons.
• EMS (Livraison économique internationale) : livraison en 7 à 21 jours environ après l’expédition, à un tarif plus bas. Disponible lorsque votre commande pèse 14 kg ou moins.
• Envoi groupé : expédition avec votre commande précédente pour économiser les frais de livraison. L’expédition peut prendre plus de temps.
• Votre compte transporteur : si vous disposez de votre propre compte chez un transporteur (par exemple DHL), nous pouvons l’utiliser pour l’expédition sans facturer de frais de livraison. Des frais de traitement de 2 000 JPY s’appliquent pour les formalités d’exportation (facture, liste de colisage et emballage export). Pour l’utiliser, communiquez-nous le nom du transporteur et le numéro de compte via la page d’assistance ; nous l’activons après vérification.

Les délais de livraison sont comptés à partir du jour où nous expédions votre colis et n’incluent pas le dédouanement. Pour en savoir plus sur chaque mode, consultez Livraison.

• Lorsque vous êtes connecté, les prix s’affichent dans la devise de votre compte. Pour les comptes au Royaume-Uni, il s’agit généralement de la livre sterling (GBP). Pour savoir comment nous convertissons les prix depuis le yen japonais, consultez Devises et taux de change.
• La taxe japonaise sur la consommation n’est pas appliquée aux commandes livrées au Royaume-Uni.
• Nous ne sommes pas immatriculés à la TVA au Royaume-Uni. Nous ne facturons pas la TVA britannique (VAT), et nos factures ne la mentionnent pas.

Nous expédions les commandes vers le Royaume-Uni selon les conditions DAP (rendu au lieu de destination). Cela signifie que vous, en tant qu’importateur, payez la TVA à l’importation, les droits de douane et les frais de dédouanement éventuels.

Le transporteur (DHL, ou Royal Mail ou Parcelforce pour EMS) vous demandera de les payer avant ou lors de la livraison et peut ajouter ses propres frais de traitement. Veuillez les régler afin que votre colis puisse être livré.

Si votre entreprise est immatriculée à la TVA au Royaume-Uni, vous pourrez peut-être récupérer la TVA à l’importation payée. Pour en savoir plus, renseignez-vous auprès de HMRC (l’administration fiscale britannique) ou de votre expert-comptable.

Au Royaume-Uni, la TVA sur les marchandises d’un envoi d’une valeur de 135 £ ou moins est normalement perçue au moment de la vente et non à l’importation. Comme nous ne sommes pas immatriculés à la TVA au Royaume-Uni, nous ne facturons pas non plus la TVA britannique sur ces commandes.

Veuillez traiter la TVA selon la situation de votre entreprise. Par exemple, si votre entreprise est immatriculée à la TVA, vous la déclarez généralement selon le mécanisme d’autoliquidation (reverse charge) dans votre déclaration de TVA. En cas de doute, renseignez-vous auprès de HMRC ou de votre expert-comptable.

Les droits de douane dépendent du produit et de son lieu de fabrication. Certains de nos produits sont fabriqués au Japon et peuvent bénéficier d’un taux de droits réduit ou nul au titre de l’accord de partenariat économique global entre le Royaume-Uni et le Japon (CEPA) lorsque la facture comporte une déclaration d’origine.

Nous ne pouvons fournir une déclaration d’origine que pour certains produits. Si vous en avez besoin, contactez-nous avant de passer commande en nous indiquant les références des produits. Nous vous dirons si c’est possible.

Pour toute question sur la livraison, la TVA ou les droits de douane au Royaume-Uni, contactez-nous.