Gagner des points ApparelX
Vous gagnez des points ApparelX correspondant à 1 % du sous-total des produits de chaque commande (hors frais de livraison, taxes et remises). Les points sont conservés dans la devise de votre compte, et 1 point vaut 1 unité de cette devise (par exemple, 1 USD). Dans les devises qui utilisent des décimales, comme USD et EUR, les points peuvent comporter des décimales. Si vous changez de devise dans « Modifier les paramètres régionaux », vos points sont également convertis.
Les points sont ajoutés avec le statut « En attente » lors de la commande et passent au statut « Confirmés » une fois tous les articles expédiés. Seuls les points confirmés peuvent être utilisés. Si une commande est annulée, les points qu’elle aurait rapportés sont annulés.
Les points appartiennent à votre entreprise et peuvent être utilisés par tous ses utilisateurs. Pour les règles du programme, consultez le
guide des points ApparelX.
Consulter vos points
Lorsque vous êtes connecté, votre solde « Points ApparelX » s’affiche sous l’en-tête. Cliquez dessus pour ouvrir la page de vos points, qui indique votre « Solde actuel », vos éventuels « Points à durée limitée » et l’historique de vos points avec le statut de chaque opération (En attente, Confirmés ou Annulés).
Les points à durée limitée, comme ceux issus de campagnes, ne peuvent être utilisés que jusqu’à leur date d’expiration. Le panier et la page de finalisation de la commande indiquent aussi les points que vous gagnerez avec la commande.
Utiliser vos points
- Sous « Points ApparelX », lors de la finalisation de la commande, cliquez sur « Utiliser tous les points » ou saisissez le nombre de points à utiliser.
- Les points sont déduits du total. Si le total tombe à zéro, le mode de paiement passe automatiquement à « Paiement intégral en points ».
Vous pouvez utiliser des points à hauteur du sous-total des produits majoré des frais de livraison, déduction faite des éventuelles remises. Les points à durée limitée sont utilisés en priorité. Si vous annulez une commande, les points utilisés vous sont restitués.
Appliquer un coupon
- Ouvrez « Saisir le code promo » depuis le menu en haut à droite de l’en-tête.
- Saisissez le code du coupon et cliquez sur « Appliquer le coupon ».
La page de finalisation de la commande ne comporte pas de champ pour les codes de coupon. Appliquez votre coupon sur cette page avant de commander.
Types de coupons
| Coupon de points | Des points ApparelX sont ajoutés à votre compte lorsque vous appliquez le coupon. |
| Coupon de réduction (montant ou pourcentage) | Une fois le coupon appliqué, la réduction est automatiquement déduite sous la mention « Remise » lors de la finalisation de votre prochaine commande comportant des articles éligibles. Il ne peut être utilisé que pour une seule commande. |
| Coupon de livraison gratuite | Une fois le coupon appliqué, vous pouvez choisir « Livraison internationale gratuite » lors de la finalisation de la commande pour une livraison hors du Japon. |
Chaque coupon peut être utilisé une fois par entreprise, jusqu’à sa date d’expiration. Certains coupons ne sont proposés que dans certains pays, selon le pays d’enregistrement de votre entreprise. Si « Ce coupon est déjà appliqué. » ou « Ce coupon a expiré. » s’affiche, le coupon ne peut plus être utilisé. Pour savoir ce que deviennent les coupons en cas d’annulation d’une commande, consultez
Annuler, modifier ou compléter une commande.