Commander depuis la Corée du Sud

Pour les adresses en Corée du Sud, vous pouvez choisir parmi les modes de livraison suivants. Les frais de livraison s’affichent lors du paiement, avant que vous ne passiez commande.

• DHL (Livraison standard internationale) : livraison en 2 à 3 jours environ après l’expédition. C’est le mode que nous recommandons.
• SF Express (Livraison économique internationale) : livraison en 5 à 7 jours environ après l’expédition, à un tarif plus bas.
• ECMS (Petit paquet international) : livraison en 7 à 10 jours environ après l’expédition, au tarif le plus bas. Disponible uniquement pour les cartes d’échantillons et les colis de moins de 2,0 kg, et affiché lors du paiement seulement si votre commande est éligible.
• Envoi groupé : expédition avec votre commande précédente pour économiser les frais de livraison. L’expédition peut prendre plus de temps.
• Votre compte transporteur : si vous disposez de votre propre compte chez un transporteur (par exemple DHL), nous pouvons l’utiliser pour l’expédition sans facturer de frais de livraison. Des frais de traitement de 2 000 JPY s’appliquent pour les formalités d’exportation (facture, liste de colisage et emballage export). Pour l’utiliser, communiquez-nous le nom du transporteur et le numéro de compte via la page d’assistance ; nous l’activons après vérification.

Les délais de livraison sont comptés à partir du jour où nous expédions votre colis et n’incluent pas le dédouanement. Pour en savoir plus sur chaque mode, consultez Livraison.

• Lorsque vous êtes connecté, les prix s’affichent dans la devise de votre compte. Pour les comptes en Corée du Sud, il s’agit généralement du won sud-coréen (KRW). Pour savoir comment nous convertissons les prix depuis le yen japonais, consultez Devises et taux de change.
• La taxe japonaise sur la consommation n’est pas appliquée aux commandes livrées en Corée du Sud.
• Nous ne percevons ni la TVA à l’importation ni les droits de douane coréens, et nos prix ne les incluent pas. Nous ne nous chargeons pas non plus du dédouanement en Corée pour votre compte.

Nous expédions les commandes vers la Corée du Sud selon les conditions DAP (rendu au lieu de destination). Une fois votre colis arrivé en Corée, le service de dédouanement du transporteur (DHL, SF Express ou ECMS) vous contacte par e-mail, SMS ou KakaoTalk. Veuillez suivre ses instructions pour effectuer le dédouanement et payer la TVA à l’importation et les droits de douane éventuels.

Nous ne connaissons pas le montant exact des droits et taxes applicables à votre commande. Si vous avez besoin d’une estimation, renseignez-vous auprès du transporteur ou d’un commissionnaire en douane. Ce dont vous avez besoin pour le dédouanement dépend du transporteur :

• DHL : pour un dédouanement en tant qu’importation professionnelle, il vous faut votre numéro d’enregistrement d’entreprise (사업자등록번호). Si vous disposez d’une copie de votre certificat d’enregistrement d’entreprise, veuillez nous l’envoyer également. Sans ce numéro, votre colis est dédouané en tant qu’importation personnelle.
• SF Express : le service de dédouanement vous contacte souvent directement. Pour un dédouanement en tant qu’importation professionnelle, les informations de votre entreprise doivent être enregistrées auprès de SF Express ; il vous faut donc votre numéro d’enregistrement d’entreprise et une copie de votre certificat d’enregistrement d’entreprise. Les envois de plus de 150 USD font automatiquement l’objet d’un dédouanement formel à l’importation, et cela ne peut pas être modifié. Les frais de livraison sont inclus dans la valeur servant de base au calcul des droits et taxes.
• ECMS (Petit paquet international) : votre code personnel de dédouanement (PCCC, 개인통관고유부호) ou votre numéro d’enregistrement d’entreprise (사업자등록번호) est obligatoire. Le service de dédouanement vous contacte directement sur KakaoTalk ; veuillez donc saisir un numéro de téléphone mobile associé à votre compte KakaoTalk.

• Saisissez l’adresse, le nom de l’entreprise et le nom du destinataire en anglais.
• Saisissez le véritable nom de votre entreprise et le véritable nom complet du destinataire.
• Saisissez un numéro de téléphone mobile associé à votre compte KakaoTalk, par exemple un numéro commençant par 010. Le service de dédouanement vous contacte par SMS ou KakaoTalk, et ECMS ne peut pas utiliser de numéro de téléphone fixe.
• Saisissez votre code postal.

Si votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone est erroné, le service de dédouanement ne peut pas vous joindre et la livraison peut être retardée.

La Corée du Sud et le Japon sont tous deux membres du Partenariat économique régional global (RCEP). Avec un certificat d’origine, certains produits fabriqués au Japon peuvent être importés avec des droits de douane réduits ou nuls.

Malheureusement, nous ne sommes pas enregistrés pour émettre des certificats d’origine, et de nombreux fabricants ne le sont pas non plus. Dans la plupart des cas, nous ne pouvons pas en fournir.

Sans certificat d’origine, des droits de douane s’appliquent aux envois de plus de 150 USD. Pour les envois de 150 USD ou moins, les droits ne s’appliquent généralement pas aux importations personnelles, mais ils s’appliquent si vous effectuez le dédouanement en tant qu’importation professionnelle.

Pour toute question sur la livraison ou le dédouanement en Corée du Sud, contactez-nous.