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Livraison à Hong Kong

Pour les adresses à Hong Kong, vous pouvez choisir parmi les modes de livraison suivants. Les frais de livraison s’affichent lors du paiement, avant que vous ne passiez commande.

DHL (Livraison standard internationale) : livraison en 1 à 2 jours environ après l’expédition. C’est le mode que nous recommandons.
SF Express (Livraison économique internationale) : livraison en 3 à 5 jours environ après l’expédition, à un tarif plus bas.
ECMS (Petit paquet international) : livraison en 7 à 14 jours environ après l’expédition, au tarif le plus bas. Disponible uniquement pour les cartes d’échantillons et les colis de moins de 2,0 kg, et affiché lors du paiement seulement si votre commande est éligible.
Envoi groupé : expédition avec votre commande précédente pour économiser les frais de livraison. L’expédition peut prendre plus de temps.
Votre compte transporteur : si vous disposez de votre propre compte chez un transporteur (par exemple DHL), nous pouvons l’utiliser pour l’expédition sans facturer de frais de livraison. Des frais de traitement de 2 000 JPY s’appliquent pour les formalités d’exportation (facture, liste de colisage et emballage export). Pour l’utiliser, communiquez-nous le nom du transporteur et le numéro de compte via la page d’assistance ; nous l’activons après vérification.

Les délais de livraison sont comptés à partir du jour où nous expédions votre colis et n’incluent pas le dédouanement. Pour en savoir plus sur chaque mode, consultez Livraison.

Prix et taxes sur ApparelX

Lorsque vous êtes connecté, les prix s’affichent dans la devise de votre compte. Pour les comptes à Hong Kong, il s’agit généralement du dollar de Hong Kong (HKD). Pour savoir comment nous convertissons les prix depuis le yen japonais, consultez Devises et taux de change.
La taxe japonaise sur la consommation n’est pas appliquée aux commandes livrées à Hong Kong.
Hong Kong ne perçoit généralement ni droits de douane ni TVA sur les tissus et les fournitures pour vêtements ; dans la plupart des cas, vous n’avez donc rien à payer en plus à la livraison.

Dédouanement et votre adresse de livraison

Nos produits ne sont soumis à aucune exigence douanière particulière. Si le transporteur vous demande des informations complémentaires pour le dédouanement ou la livraison, veuillez suivre ses instructions.

Saisissez le nom du destinataire, un numéro de téléphone auquel le transporteur peut vous joindre et votre adresse complète. Le code postal n’est pas nécessaire.

Questions

Pour toute question sur la livraison à Hong Kong, contactez-nous. Notre service client en chinois est également joignable sur WhatsApp (coordonnées).