QPuis-je retourner ou échanger un article si sa couleur semble différente de celle vue à l’écran ?

Selon votre écran et vos conditions d’affichage, les couleurs affichées peuvent différer de celles du produit réel. Si la couleur est importante pour vous, veuillez vérifier la couleur réelle avec le carnet d’échantillons du produit avant de commander.
Comme indiqué sur la page Mentions légales fondées sur la loi relative aux transactions commerciales spécifiées, nous n’acceptons pas les retours ni les échanges en cas d’erreur de commande du client, et nous traitons les retours ou les échanges en cas de défaut tel que de la saleté ou un dommage.
C’est notre équipe qui détermine, après avoir vérifié l’article et son état, si une différence avec la couleur affichée à l’écran peut donner lieu à un retour ou à un échange. Si la couleur d’un article reçu vous pose question, veuillez nous contacter depuis la page d’assistance en indiquant votre numéro de commande et en joignant une photo de l’article. Notre équipe vérifiera.