FAQ · À Propos Des Commandes
J’ai acheté des produits auprès des fournisseurs Yamamoto et Okura, mais seuls les articles Yamamoto sont indiqués comme expédiés. Les autres articles n’ont-ils pas été expédiés ?
Pour la partie provenant du fournisseur Yamamoto, le statut indiquera expédition terminée une fois les articles prêts, mais si vous l’avez passée en même temps que des articles du fournisseur Okura, tous les articles seront expédiés ensemble.
Une fois l’expédition terminée, nous vous recontacterons avec un e-mail de confirmation d’expédition incluant le transporteur et le numéro de lettre de transport, etc.
Une fois l’expédition terminée, nous vous recontacterons avec un e-mail de confirmation d’expédition incluant le transporteur et le numéro de lettre de transport, etc.
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Questions du même type
- J’ai चयनné « Expédier le tout ensemble » comme mode d’expédition, mais j’aimerais que les articles prêts en premier soient expédiés.
- Que dois-je faire si je souhaite modifier la couleur, la taille, la quantité, etc. après avoir passé une commande ?
- Je souhaite passer une commande supplémentaire pour des articles d’une commande précédente
- Si certains articles sont en rupture de stock, puis-je annuler tous les autres articles ?
- Veuillez m’indiquer le transporteur d’expédition et le numéro de suivi.
