Bonjour.
Je suis actuellement en formation aux opérations de livraison.
La livraison désigne le travail allant de la réception d’une commande à l’expédition du produit.
Tout ce travail est effectué à l’aide d’iTeams.
Tout d’abord, lorsqu’une commande de produit arrive, nous saisissons la commande.

Voici l’écran de saisie des commandes dans iTeams.
Les données saisies ici peuvent être rappelées lors de la passation de commandes ou des achats, ce qui facilite le bon déroulement du travail.
Au fait, dans le cas d’ApparelX, une fois que le client a passé commande, les données sont converties automatiquement, et les informations de commande peuvent être rappelées en un seul clic.
Une fois la saisie de la commande terminée, nous saisissons le bon de commande.

Dans les données du planning des bons de commande non traités à droite, les articles dont la saisie de commande a été terminée sont सूचीés, et un clic permet également de rappeler les données de commande pour chaque fournisseur.
Selon le fournisseur, la méthode de commande peut différer, mais la plupart du temps, cela peut être effectué dans iTeams.
Lorsque les informations de commande sont saisies, un bon de commande est créé avec chaque information automatiquement renseignée.
Grâce à iTeams, nous pouvons avancer très facilement.
Le traitement des demandes de renseignements et la réponse aux appels téléphoniques se font également à ce moment-là, et les collaborateurs seniors en charge des livraisons restent occupés sans interruption.
Lorsque le produit commandé arrive, nous saisissons les informations d’expédition.
Ensuite, il est emballé et livré au client.
Puisque c’est la première fois que je travaille même pour une entreprise, j’ai beaucoup appris en découvrant qu’il existe un processus de ce type derrière la livraison des produits.
Pour l’instant, on ne me confie que des commandes simples, mais je ferai de mon mieux pour qu’on puisse me confier rapidement du travail en toute confiance !