En raison de l’impact de la pandémie, les services de livraison ont été suspendus dans certaines zones.

Service de livraison suspendu dans certaines zones

En raison de l’impact de la pandémie, le service de livraison Sagawa a été suspendu dans les zones suivantes, et la date de reprise du service n’est pas encore déterminée.

Selon la zone, nous organiserons la livraison via une autre société de logistique. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous ne sommes pas responsables d’éventuels frais supplémentaires engendrés par le changement de société de logistique. ApparelX coopère pleinement avec les efforts de prévention des infections en Chine, et nous vous demandons votre compréhension concernant les retards de livraison causés par la pandémie.

Politique de désinfection et de détention douanière

Afin de prévenir la propagation de la COVID-19 en Chine continentale, les marchandises expédiées de l’étranger (y compris du Japon) vers la Chine continentale doivent subir un traitement de désinfection, et une politique de détention de 6 jours est appliquée à l’arrivée en Chine. Étant donné que la période de détention peut dépasser six jours selon la région, le délai de livraison global de vos marchandises devrait être retardé d’au moins six jours. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer et vous remercions de votre compréhension.