Nous vous remercions pour votre soutien continu.
Nous avons reçu l’avis suivant des transporteurs, et il est possible que les produits commandés sur ApparelX soient également retardés. Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
Du mardi 13 juillet 2021 au dimanche 5 septembre 2021, le Village olympique et paralympique des Jeux olympiques et paralympiques de Tokyo 2020 sera ouvert, et la période des épreuves sera en cours ; par conséquent, des restrictions de circulation à grande échelle sont prévues à Tokyo et sur les différents sites de compétition.
En conséquence, les livraisons de colis pourraient être temporairement retardées, en particulier dans les zones autour de chaque site de compétition.
En outre, il existe également une possibilité de retards temporaires dans les zones situées en dehors des régions concernées. Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
■ Périodes et zones où la livraison des colis peut être retardée
Période : du mardi 13 juillet 2021 au dimanche 8 août 2021
du mardi 17 août au dimanche 5 septembre
Zones : ・Zones autour de chaque site de compétition (Tokyo et chaque région hôte)
・À l’intérieur des terminaux passagers de l’aéroport de Haneda (pour chaque exploitant, etc. présent dans l’aéroport)
*Selon l’état des restrictions de circulation, des retards peuvent survenir même en dehors des zones concernées.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter via la Page d’assistance.